movie

23.03.2023

Профилактические работы на объектах теплоснабжения: пар — не всегда тревожный признак

В диспетчерскую службу АО «Выборгтеплоэнерго» поступило обращение от жителя г.Выборга, который сообщил о необходимости "срочно устранить порыв на ул.Пионерской, там снова идет пар" из колодца тепловой камеры. Однако, пар из-под земли не всегда означает повреждение теплотрассы. В данном случае эффект парения возникает из-за периодического повышения влажности внутри камеры, что становится особенно заметно при резких температурных перепадах, обильных осадках, потеплениях. 
  Читать далее

17.03.2023

Из присланного: подскажите, как на уровне котельной понизить температуру батарей в отдельной квартире?

В АО «Выборгтеплоэнерго» обратилась жительница г.Выборга с просьбой «принять меры по снижению температуры батарей», так как «в квартирах нечем дышать, окна всё время открыты». В тот же день диспетчерская служба предприятия зафиксировала еще одно обращение, но уже противоположного характера: заявитель сообщал, что дома холодно. Адреса разные, но тепловая энергия в оба здания поступает от одной котельной. Выборгтеплоэнерго напоминает: оборудование, позволяющее регулировать теплопотребление индивидуально (ориентируясь на потребности конкретного дома), находится в самом доме. Поэтому, когда ощущается дискомфорт из-за повышенной (пониженной) температуры в жилых помещениях – информацию в первую очередь необходимо довести до обслуживающей организации (управляющей компании, ТСЖ, ЖСК и др.), сотрудники которой могут принять соответствующие меры.

 

  Читать далее

02.03.2023

Порядок ввода в эксплуатацию индивидуальных счетчиков горячей воды в Выборге

По вопросам ввода в эксплуатацию (регистрацию и пломбировку) индивидуальных (квартирных) приборов учета горячей воды необходимо обращаться в производственное отделение АО «Выборгтеплоэнерго» по адресу: г.Выборг, ул. Ленинградское шоссе, д.10 Б (вход со двора), тел. 8 (81378) 2-56-97.

Приемные дни – понедельник и четверг с 08:30ч. до 17:00ч. (перерыв 12:00ч. – 13:00ч.), пятница с 08:30ч. до 16:00ч. (перерыв 12:00ч. – 13:00ч.).

При подаче заявки на регистрацию счетчика оформляется Заявление с обязательным приложением пакета документов (образец Заявления и перечень документов – далее в тексте). Важно: процедура бесплатная и осуществляется только специалистами АО «Выборгтеплоэнерго» (или обслуживающей дом организации) по принятым заявлениям и обязательному предварительному согласованию с Заявителем даты и времени выхода специалиста.

  Читать далее

13.03.2023

О проведении аварийных работ в Выборге 13 марта

Внимание: по состоянию на 18:00ч. 13 марта 2023 - работы полностью завершены

АО «Выборгтеплоэнерго» сообщает: 13 марта 2023г. в связи с проведением ремонтно-восстановительных работ на участке тепловой сети  (по адресу: г.Выборг, ул.Маяковского д.8)  с 09:10ч.и до завершения работ возможны перерывы подачи горячего водоснабжения и теплоснабжения на объекты, расположенные в Центральном микрорайоне города Выборга. В работе задействована бригада из 5 человек и 2 единицы техники. Диспетчерская служба АО «Выборгтеплоэнерго» по г.Выборгу - 8 (81378) 2-09-74. 

  Читать далее