movie













04.04.2019

Корректировка отопления в вопросах и ответах

АО «Выборгтеплоэнерго» проводит индивидуальные консультации для жителей по вопросам корректировки отопления, которая отражена в апрельских квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Предлагаем ознакомиться с самыми частыми вопросами и ответами на них.

Корректировка отопления проводится для всех домов?

Нет. Это актуально только для тех домов, где установлен общедомовой прибор учета теплоэнергии (ОДПУ), а оплата на протяжении всего года производится равными долями по 1/12.

Если оплата осуществляется по факту потребления (только в отопительный период), или в доме не установлен ОДПУ, то корректировка не проводится.

Зачем проводят корректировку?

Она необходима для того, чтобы исключить разницу, которая  формируется в течение года в результате оплаты за теплоснабжение равными долями (по 1/12) и фактически потреблённым объемом тепловой энергии по показаниям ОДПУ. Проведение корректировки закреплено законодательно. Порядок расчета регулируется  Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354).

Как часто она проводится?

По действующему законодательству корректировка платы за поставленный теплоресурс производится один раз в год. И отражает результаты прошедшего календарного года.

Годовая корректировка — это всегда доначисление?

Нет. Годовая корректировка может быть и «минусовой», т.е. уменьшающей плату за отопление. В этом году у более 50% домов, где проведен перерасчет, корректировка идет в уменьшающую сторону, т.е. в пользу потребителя. «Минусовая» корректировка показывает, что дом по показаниям ОДПУ потребил Гкал меньше, чем было оплачено в течение года по 1/12. Сумма переплаты будет зачтена в счет будущих начислений за отопление

Как понять: в квитанции отражено доначисление или переплата?

  • Если в Вашей квитанции, в графе «отопление, отопление корректировка», сумма обозначена с минусом « - », значит, дом по показаниям ОДПУ потребил Гкал меньше, чем Вы оплатили в течение года по 1/12. .Это говорит о переплате.
  • Если дом потребил Гкал по показаниям ОДПУ больше, чем выставлялось в течение года по 1/12, то образовалась недоплата. В графе «отопление корректировка» будет отражена сумма доначисления по отоплению.

Как воспользоваться рассрочкой?

Жители тех домов, где получилась недоплата по отоплению (произведены доначисления), при необходимости могут воспользоваться беспроцентной рассрочкой. Она предоставляется на всю сумму квитанции, а не только на сумму, начисленную по графе «отопление корректировка».

Заключение рассрочки позволит произвести оплату по квитанции за март в «несколько заходов» и исключит начисление пеней.

Для заключения соглашения о рассрочке необходимо обратиться в Единый информационно-расчетный центр (АО «ЕИРЦ ЛО») в г.Выборге (ул.Железнодорожная д.2) или в отдел "ЕИРЦ" по месту жительства.

Как уйти от ежегодных перерасчетов за тепло?

Для этого нужно выбрать другую систему оплаты – по факту потребления. Оплата при такой системе производится только в отопительный период по показаниям общедомового прибора учета, летом начислений нет.

Чтобы перейти на оплату по факту необходимо принять соответствующее решение на общем собрании собственников помещений дома и зафиксировать решение протоколом. Далее направить этот протокол в АО «Выборгтеплоэнерго».

                                                         _______________________________________________________________________

АО «Выборгтеплоэнерго» осуществляет индивидуальные консультации по графе «Отопление корректировка»

по адресу: г.Выборг, ул.Сухова, д.2 (каб.3ц, 13ц).

Часы приема: Понедельник - четверг: 09:00 – 17:00; пятница: 09:00 – 16:00; перерыв: 12:00 – 13:00

Тел.: 8 (813 78) 5-40-20  /  8 (813 78) 5-40-03

 

По вопросам о заключении рассрочки обращаться в территориальные управления

АО «ЕИРЦ ЛО» Выборгского района

Адрес:  г.Выборг: ул. Железнодорожная, д. 2

тел. 8 (813-78) 6-70-40, 8 (813-78) 6-70-41, 8 (813) 6-70-42